Destino Chile

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Guarulhos - SP

13/05/2024 às 18:30

ID: 188693833

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Adquiri 2 pacotes em fevereiro de ******* com a empresa no valor de 3 mil reais e nossa, se arrependimento matasse.. O mundo virou de ponta cabeça e o setor de turismo foi o mais atingido com a pandemia. Esperei e quando comecei o contato com empresa para saber o procedimento de estorno, de primeira sumiram, não respondiam nenhuma forma de contato.
Depois apareceram e ignoraram firmemente todos que tinham comprado. Falei com mais de 30 pessoas que estavam com a situação parecida com a minha e pasmem, ninguém que eu falei recebeu o reembolso. Hoje eles oferecem uma carta de crédito que não dá para comprar o mesmo pacote que foi comprado no início, o atendimento é triste e não passa nenhuma confiança. Não tenho nem coragem de tentar revender os pacotes para outra pessoa. Eu entendo se houvesse uma multa, sei lá, mas ficarem com o valor integral de tantas pessoas.. isso é desonestidade.