Desepção no Restaurante Bejupira de Porto de Galinha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

25/02/2019 às 20:38

ID: 43177013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, queria remarcar minha decepção a dito Restaurante, já que fui muito mal atendida pelo gerente no momento da nossa reclamação sobre nossa comida, aonde ele fez uma sutil insinuação que se eu reclamava no momento que saia o prato ele ia descontar a lagosta.... então porque ele não fez se ele viu que meu marido não comeu e pediu a conta aos minutos que chegou a comida.... a foto foi tirada 20:59 e a conta foi pedida 21:11... ninguém come em 12 minutos uma comida que acha gostosa e tenho provas de isso porque meu iPhone marca a hora e tenho o comprovante do pagamento.... então se o gerente Marcos Andre... que fiz questão de perguntar quem era e que diz para ele que ia reclamar para os donos e ele nem se importou sei lá porque, gostaria de saber quem vai responder por esse prato tão mal feito, já que o chef dessa noite Diego Mota evidentemente também não se importou porque se não ele não ia entregar duas lagostas desse jeito a uma mesa. gastei *******,10 essa noite, no qual pedimos 2 lagostas mal feitas, sem sabor, secas e queimadas... como podiam observar na foto, um prato de camarão, um frito de aipim, um prato de macarrão, 2 sucos, 2 aguas e uma cerveja....
Será que alguém vai responder por isso ou a gente vai ficar pagando uma coisa que não comemos... eu nunca faço isso e, é minha primeira vez que num restaurante me atende tão mal, então não vou deixar passar porque é injusto. mandei um email que nunca foi respondido então quero ver se por aqui vocês me respondem.
Obrigada

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Resposta da empresa

25/02/2019 às 20:42

Boa noite. Vc fez uma reclamação na empresa errada. Procure pir restaurante beijupira

Réplica do consumidor

26/02/2019 às 10:43

Então se não é teu restaurante, porque eles usam na página teu telefone.... mínimo é estranho. eu coloquei o telefone que figura na pagina deles.

Réplica da empresa

26/02/2019 às 10:49

Bom dia. Você tem que fazer a reclamação para empresa: https://*******

O nosso site é um guia que fala sobre o destino e as empresas... e da dicas.

Consideração final do consumidor

26/02/2019 às 11:01

Não me ajudaram em nada, para enviar na página da empresa eu já estivesse feito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/02/2019 às 16:58

Não ajudamos em nada pq não temos nada com essa empresa.