Fiz uma compra pelo site da empresa e não recebi a mercadoria e nem tive reembolso

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/06/2023 às 18:00
ID: 166189115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31 de maio de ******* eu fiz negócio com a empresa através de um anúncio no marketplace do Facebook, entrei em contato com o anunciante onde está interessado em uma placa de vídeo GTX 1080Ti que havia sido anunciado, entrei em contato e consegui um acordo para ser feito a troca da minha placa de vídeo GTX ******* de 3GB mais uma fonte Corsair de 450W 80plus e mais uma diferença de ******* reais e mais o frete de um entregador para entrega e retirada das peças, então realizei cadastro no site da loja e efetuei o pagamento através do mercado shop, de acordo como tudo que tinha sido acordado entre as partes, porém não recebi a placa de vídeo, e ao entrar em contato com a empresa eles me ignoram ou prometem resolver mais nunca me reembolsam.