Loja online não envia código de rastreio e ignora solicitações de estorno, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Campinas - SP
27/04/2026 às 17:53
ID: 247098143
Fiz uma compra nessa loja semana passada e ficaram de enviar codigo de rastreio e até agora nao me enviaram solicitei estorno e até agora nada, comentei na pagia do instagram deles e eles apagam a msg, não compre nesse site e instagram do dono *****. É [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 14:10
Olá, Marcus Salles, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado em relação à sua compra, informamos que já estamos resolvendo sua situação com prioridade e ressaltamos que, em nosso contato direto via WhatsApp, você já está nos respondendo e concordou com os termos da resolução proposta. Diante disso, pedimos gentilmente que você reavalie o seu comentário aqui no Reclame Aqui, pois seu feedback atualizado é muito importante para nós e para demonstrar o compromisso da Destiny Perfumes em atender e solucionar as demandas de nossos clientes.
Atenciosamente, Equipe Destiny Perfumes.