Serviço de limpeza de nome não prestado com recusa de reembolso

Não respondida
Pereira Barreto - SP
06/08/2026 às 17:50
ID: 255813575
Contratei o serviço de "limpeza de nome" da empresa DESTRAVE LTDA, CNPJ *****, em 02/06/2026 via WhatsApp após oferta de promoção.
Paguei R$697,00 + R$102,00 = R$799,00 até agora.
Em 04/08/2026 a empresa informou que "a liminar caiu e o nome voltou para o Serasa". Serviço não foi prestado.
Conforme contrato, cláusula DEVOLUÇÃO DO VALOR: devolução integral + 10% se não limpar em 180 dias.
SOLICITO: Cancelamento + Devolução de R$878,90
Anexos: Contrato e Comprovantes
Empresa: DESTRAVE LTDA - CNPJ: *****
Contratei em 02/06/2026 via WhatsApp serviço de "limpeza de nome" por R$994,00.
Paguei R$799,00 até agora.
Em 04/08/2026 a empresa informou que "a liminar caiu e o nome voltou para o Serasa".
Conforme contrato, solicito cancelamento + devolução de R$799,00 + 10% = R$878,90