Produto Recebido em Rastreio, Mas Não Entregue ao Destinatário Correto e Sem Informações Claras do Recebedor

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Rio de Janeiro - RJ

02/05/2026 às 18:52

ID: 247540887

FIZ UMA COMPRA, RECEBI RESPOSTA, ME ENVIARAM O RASTREIO DO PRODUTO, PORÉM O RASTREIO ME INFORMA QUE MINHA COMPRA FOI RECEBIDA, PORÉM ESTOU EM CASA E NÃO FUI EU QUEM RECEBI, NEM NIBGUEM COM O [Editado pelo Reclame Aqui] NOME FORNECIDO DE RECEBIMENTO NÃO É DE MEU
CONHECIMENTO, ENTREI EM CONTADO VIA WHATSAPP COM O SITE, E ME FOI INFORMADO QUE IRIAM FAZER UMA ACAREAÇÃO ESTOU NO AGUARDE..

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:58

olá bom dia, seu caso foi resolvido pelo canal do whats nos mesmos dias que o senhor entrou em contato correto?

Ficamos no aguardo.