Uso inexistente de reboque

Olá Horácio, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e por nos relatar essa situação. Vamos averiguar imediatamente o que aconteceu em relação a essa mensagem que você recebeu, para entender se houve algum equívoco ou inconsistência no registro.

Nosso time já está tratando o seu caso e assim que tivermos todas as informações, retornaremos o mais rápido possível com uma posição completa.

Agradecemos pela paciência e reforçamos nosso compromisso de oferecer sempre um atendimento transparente e seguro para os nossos clientes.

Abraço.

Olá, Horácio!

Verificamos o seu caso e podemos confirmar que não houve nenhum uso registrado na sua assinatura nem na placa do seu veículo.

Provavelmente ocorreu algum erro de digitação no sistema, mas já identificamos e corrigimos para evitar qualquer confusão futura.

Pode ficar tranquilo! Sua assinatura continua ativa e, caso precise, pode acionar normalmente o serviço sem qualquer problema.

Agradecemos por nos informar e reforçamos que seguimos à disposição para te ajudar sempre que precisar. Conte com a Destrave para destravar seu dia!

Atenciosamente,