Cartao não desbloqueia no aplicativo
Em réplica
Magé - RJ
10/02/2024 às 08:23
ID: 182336989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia !
Tudo bem ?
Helder cliente desty, eu fiz um bloqueio temporario , ate precdntivo no meu cartão no aplicativo , mas eu não estou conseguindo desbloquear. Dá a seguinte mensagem de erro : Algo inesperado nos impediu de desbloquear . Eu não sei o que esta acontecendo , eu já desinstalei o aplicativo mas o erro persiste , até cheguei a trocar a data de vencimento do cartão pediu a senha e eu consegui trocar normalmente, mas não consigo desbloquear! Vocês podem verificar o que esta acontecendo?
Gostaria de pedir também se vocês podem fazer uma revisão de aumento de limite no meu cartão, desde que fui aprovado nunca tive uma revisão de limite e sempre paguei certinho.
Att Helder
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 11:47
Olá! Nossa time acabou de informar que a sua demanda foi atendida.
Agradecemos a sua compreensão.
Conte com o Desty, sempre!
Réplica do consumidor
18/04/2024 às 12:21
Boa tarde !
Já foi resolvido sim .
Vocês tem como verificar uma revisão de aumento de limite, pois desde quando me foi disponibilizado a função crédito eu sempre comprei e paguei o cartão em dianmas até hoje não tive aumento de limite!! Att Helder