Você compra e eles não entregam o produto

Question

Comprei uma mesa do Desygn Imóveis – Claudio MG dia 22 de fevereiro. Entregar PROMETIDA em até 30 dias. 45 dias e AINDA NÃO RECEBI o meu produto pago e negociado à vista. Tiraram o facebook do ar porque eu pedi o meu produto. NINGUEM atende o telefone. Me deram o telefone da transportadora para que EU ENTRE em contato. DESCASO TOTAL PÓS COMPRA! Todo contato da cidade de Cláudio MG é do mesmo vendedor de mesas de ferro e produtos similares. CUIDADO! DESYGN MOVEIS - https://******* e https://******* é o MESMO VENDEDOR. Cuidado! Eles vendem, e atendem enquanto você quer comprar. Depois eles somem e não te dão satisfação.Páginas de facebook e instagram fora do ar por causa da minha reclamação. AMADORISMO PURO.

Accepted Answer

Olá.

Gostaríamos de formalizar por este canal que a sua solicitação, referente ao pedido de 2017, foi devidamente acompanhada e solucionada pela nossa equipe.

Reconhecemos as falhas de prazo e comunicação ocorridas naquela época e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos. Desde então, a Desygn passou por uma reestruturação profunda em sua operação e logística, garantindo hoje um pós-venda de excelência e total transparência.

Ficamos felizes em ter resolvido a sua questão e seguimos à sua inteira disposição nos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Desygn

Você compra e eles não entregam o produto

Resposta da empresa