Produto não entregue, sem estorno ..
Não respondida
Piracicaba - SP
08/12/2025 às 09:18
ID: 234031727
A Detail Shop não realiza a entrega dos produtos vendidos online e solicita dados confidenciais dos clientes. Após uma compra, uma "assistente" entrou em contato via WhatsApp, pedindo fotos do cartão de crédito e dos documentos do titular, informações que são sensíveis e expõe fragilidades para [Editado pelo Reclame Aqui], desnecessários para uma compra já efetivada e em desacordo com a lei geral de proteção de dados.
Desta forma, foi solicitado o cancelamento da compra (o que nunca ocorreu). Não houve entrega de nenhum produto e os canais de atendimento da empresa, ineficientes, não respondem.