EMPRESA COM FALTA DE COMPROMISSO
Não respondida
São Paulo - SP
09/09/2025 às 11:25
ID: 226460019
CONTRATEI A EMPRESA BOM SOFÁ CORTINAS PERSIANAS PARA TROCAR O ESTOFADO DE 5 CADEIRAS , NA ENTREGA , 2 CADEIRAS VIERAM COM A COR ERRADA ( EM VEZ DE VERDE VEIO CINZA ) PEDI PARA BUSCAREM PARA ALTERAR A COR ( 02/06/25 ) .. DEPOIS DE MUITO TEMPO CONSEGUI QUE BUSCASSEM , POREM POR SER CONSULTÓRIO PRECISARIA QUE FICASSEM PRONTAS LOGO ( 05/07/25) FOI PROMETIDO A ENTREGA EM UMA SEMANA. EM 08/07/25 O DONO SR ANSELMO, DIZ QUE A COR DA CADEIRA NÃO TEM E QUE VOU TER QUE ESPERAR CHEGAR DO PORTO E NÃO TEM PREVISÃO .. PASSOU MAIS DE UMA SEMANA , LIGUEI VARIAS VEZES E O SR ANSELMO NÃO ATENDIA O CELULAR, VÁRIOS TELEFONES ESCRITOS NA NF NÃO FUNCIONAM MAIS .
12/08/25 DISSE QUE TRARIA AS CADEIRAS DE VOLTA SEM A TROCA DO TECIDO - O QUE POR SINAL NÃO OCORREU , DISSE QUE O TECIDO ESTAVA CHEGANDO E IRIA TER TRABALHO DE BUSCAR NOVAMENTE ..
LIGUEI VARIAS VEZES DESDE ENTÃO E SR ANSELMO NÃO ATENDIA NUNCA..
DIA 01/09/25 ELE RESOLVEU ATENDER O TELEFONE , DEU A PALAVRA DELE QUE ENTREGARIA AS CADEIRAS ATE SEXTA FEIRA DIA 05/09/25. MANDEI MENSAGENS UM DIA ANTES PARA LEMBRAR MAS LÓGICO , FUI IGNORADA MAIS UMA VEZ.
CLARO QUE EU INOCENTE ACREDITEI , MAS AS CADEIRAS NÃO VIERAM ..
ESTOU LIGANDO DIRETO SEM SUCESSO ..
ENFIM, NÃO COMPREM NESSA LOJA POIS SÃO EXPERIENTES EM ENROLAÇÃO E PROMESSAS .. FIQUEI MUITO DECEPCIONADA , POIS O SR ANSELMO PARECIA UMA PESSOA DE PALAVRA
ESTOU AGUARDANDO AS MINHAS CADEIRAS..