Atraso na entrega de hidrômetros e falta de resposta

Olá, tudo bem?
Verificamos a reclamação e informamos que o pedido foi devidamente enviado, com código de rastreio disponibilizado no e-mail informado no momento da compra.

No momento, o pedido encontra-se em trânsito, seguindo o fluxo normal de entrega da transportadora. Seguimos acompanhando o envio de forma ativa e oferecendo todo o suporte necessário até a confirmação da entrega.

Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico, pois o e-mail com o rastreio pode ter sido direcionado para essas pastas.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.