Não recebi caneca térmica Mixer comprada e paga via Pix. Falta de resposta da loja.
Em réplica
Porto Alegre - RS
15/01/2026 às 15:20
ID: 237796239
Comprei dia 24 de dezembro uma caneca térmica Mixer, código da compra #*****, pagamento com Pix , mandaram E-mail com confirmação do recebimento sem rastreio, fiquei desconfiada , esperei o recebimento que não aconteceu, enviei vários WhatsApp e E-mails nunca responderam. Então cuidado, em comprar em Detalhes do Lar, quero que devolvam meu Pix.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 14:12
Verificamos que, apesar do nome da empresa ser semelhante ao nosso, esta reclamação não se refere à nossa loja.
Nossa empresa é Detalhes do lar,CNPJ ***** site oficial detalhesdlar.com.br
Não temos qualquer vínculo com a empresa mencionada nesta reclamação.
Pedimos, por gentileza, que o Reclame Aqui revise o cadastro e direcione esta reclamação para a empresa correta.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 16:34
Não comprem, não entregam a compra, não respondem , coloco comentários nas propagandas, pois continuam vendendo as canecas térmicas . Péssima empresa.