Paguei por um perfume que nunca enviaram. Quero meu dinheiro de volta.
Respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
25/01/2019 às 10:20
ID: 42273697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei R$89,83 por um perfume Kadyne 110ml nessa loja, e eles nunca enviaram. Fiz o pedido dia 07/01/19, pagamento aprovado dia 10/01/19. Desde então só consta "Aguardando Envio". O pedido é o #*******.
Fiz o pedido para outra pessoa que agora está me cobrando.
Já mandei mensagens no site, vários emails, e nem se deram ao trabalho de responder.
Isso se chama [Editado pelo Reclame Aqui].
Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
28/01/2019 às 10:36
Thiago, bom dia!
O seu produto foi enviado, porém ele retornou para a loja como endereço incorreto!
Estamos tentando contato por email sem sucesso.
Já estamos realizando o estorno da sua compra.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Esquipe Detalhes Presentes