DETEC Caça Vazamentos

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PORTO ALEGRE - RS

15/04/2024 às 14:03

ID: 186795361

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Contratamos essa empresa para localizar o vazamento em um apartamento, ao perguntar para o Lucas qual a margem de erro o mesmo disse que era ZERO. Ocorre, porém, que ao solicitar o reparo pelo local informado não havia nenhum ponto de vazamento, a coordenada foi totalmente errada. Essa coordenada errada gerou prejuízos, pois quebraram a parede em local errado sendo necessário ir em busca de cerâmica igual para repor, ocasionando em gastos desnecessários. Tivemos que chamar outra pessoa, um hidráulico, que foi quem identificou o problema no lado oposto, totalmente diferente daquele informado pelo representante dessa empresa.

Ao relatar a situação informaram que o valor de R$ *******,00 pagos para descobrirem o vazamento seria devolvido, porém, desde o dia 22/02/******* falam que será pago em tal dia, mas não honram a palavra.