Serviço diferente do ofertado, reembolso negado e cobranças indevidas

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/12/2025 às 13:48
ID: 234457241
Comprei o serviço da empresa as 18:47 do dia 10/09 , porém o serviço oferecido não foi o mesmo ofertado , não obtive retorno e no mesmo dia as 19;08 solicitei o reembolso ao meu e o banco da empresa e foi negado. Depois disso não usei mais a plataforma, desisti da compra e eles se recusam a me reembolsar e alegam que vão continuar as cobranças. Não desejo mais este serviço e desisto da compra mesmo o usando , pois somente assim descobri que eles não oferecem o serviço desejadoE sempre dá erro