Produto não recebido - Jogo João Picadinho

Olá, Carolina. Boa tarde.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado com o envio incompleto do seu pedido.

Assim que identificamos o ocorrido, realizamos o reembolso do item faltante ainda no mesmo dia, para que você não fosse prejudicada.

Verificamos também que você já realizou uma nova compra do produto, e esperamos que dessa vez a experiência tenha ocorrido da forma esperada.

De qualquer forma, lamentamos pelo ocorrido e seguimos trabalhando para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Detective Night