ACESSO AAS INFORMAÇOES IMPOSSIBILITADO APÓS PAGAMENTO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2026 às 13:46

ID: 254355825

Fiz uma compra no valor de R$ 19,90 via Pix. O pagamento foi confirmado e logo após a confirmação, não consigo realizar a consulta . Sou encaminhada para um numero de WhatsApp que não responde . Liguei para o numero e não atende . [Editado pelo Reclame Aqui] .

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Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 10:25

Após o pagamento , o site fornece um link para acesso aos dados . Ao clicar no link , aparece uma mensagem de erro que direciona para WhatsApp para atendimento. Fiquei horas tentando receber uma informação. Após informar que abriria um boletim de ocorrência, de posse dos prints da dinâmica do site, alguém apareceu do nada e me enviou as informações de forma um pouco "desesperada". NUNCA CONTRATEM ESSE SERVIÇO. UMA [Editado pelo Reclame Aqui] ! LITERALMENTE .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1