Assinatura paga, mas sem acesso às consultas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

21/10/2025 às 10:58

ID: 229868367

Solicitei assinatura, para pesquisas de dados, fiz o pagamento e não tenho acesso a nenhuma consulta,.
Mais um site [Editado pelo Reclame Aqui], para [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro . *****

Compartilhe

Resposta da empresa

06/02/2026 às 12:46

Tudo bem? Aqui é da equipe administrativa do Detetive Online.

Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Por gentileza, envie-nos seu e-mail de contato para que possamos resolver a situação imediatamente, da forma que melhor lhe convier.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a).

Réplica da empresa

06/02/2026 às 13:41

Entramos em contato pelo email anexado em seu perfil para que seu problema seja resolvido o mais rapido possivel! da melhor forma que desejar!

Réplica do consumidor

08/02/2026 às 09:55

Meu e-mail:
*****

Réplica da empresa

09/02/2026 às 13:41

Enviamos um email para você!