certificado pago e nao liberado informando pendencia no pagamento
Não respondida
Ipeúna - SP
28/04/2026 às 15:43
ID: 247194879
Fiz uma compra ontem de um certificado digital na plataforma certsign as 8.30 hs da manha, atraves de pix onde o valor saiu da conta nao retornando, agendamos a entrevista para validacao do mesmo, porem na hora da pessoa concluir para emissao do certificado acusou que o pagamento estava pendente, entramos em contato com o suporte gerando o protocolo *****, atendente informou que deveria aguardar ate hoje poela manha, porem ate o momento nao tivemos retorno, estou precisando do certificado para concluir uma documentaçao e o mesmo encontra se pago.