Comprei crédito e não passa login para consultar

Prezados,

Gostaríamos de esclarecer que não trabalhamos com acesso a sistemas e por isso não disponibilizamos logins. Nossas consultas são realizadas manualmente por nossa equipe e os resultados são enviados via WhatsApp. Em nosso site, temos um passo a passo detalhado explicando como nosso processo funciona: após o pagamento, o cliente deve entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail para enviar o comprovante de pagamento e também os dados necessários para a consulta. Após a confirmação do pagamento, enviamos o resultado da consulta em até *40 minutos. Ressaltamos que nossa investigação cadastral é realizada manualmente.

Informamos também que conversamos com o Sr. William e a consulta solicitada por ele foi enviada com sucesso pelo WhatsApp. Tudo está resolvido. Inclusive, ele desativou essa reclamação, embora ela ainda apareça devido a um erro técnico do Reclame Aqui (Já estamos em contato com o suporte).

Atenciosamente,
Equipe Detetive Virtual