DETONER E MEGA LOJA PARTS - UMA VERGONHA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

02/08/2019 às 13:47

ID: 93865709

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssima na qualidade dos produtos e no atendimento! Simplesmente o maior arrependimento de compra em 7 anos de Mercado Livre até hoje, não sei como são Platinum no site. Fiz a compra de uma caixa trio por R$******* que veio com uma montagem muito ruim, parafusos, duto, rádio e módulo soltos. A fonte chaveada simplesmente queimou e eu tive que comprar outra mesmo o produto estando na garantia (garantia de 1 ano de fábrica, mas como trata-se de uma fonte chinesa genérica, não existe a possibilidade de contatar a fabricante, não tenho sequer acesso à informação sobre a mesma). Tiveram a cara de pau de estornar R$20 para que eu comprasse uma fonte nova, sendo que na minha cidade o mais barato que encontrei foi R$*******. Isso após 2 semanas de conversa com eles através do Mercado Livre, sim, 2 SEMANAS! Atendimento nota zero. Com certeza vou entrar com ação no Procon.

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Consideração final do consumidor

24/06/2023 às 16:08

Nem responderam, muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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