Atraso na atualização de documentos do veículo após pagamento do licenciamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

10/03/2026 às 11:47

ID: 242840209


Venho por meio deste comunicar minha insatisfação com a falta de atualização nos documentos do meu veículo, referente ao pagamento do licenciamento realizado no dia 05/03/2026. Até o momento, os documentos não foram atualizados, o que tem gerado transtornos e incertezas quanto à regularização da situação do meu veículo.

Gostaria de salientar que tanto as taxas de IPVA quanto o licenciamento já estão quitados, conforme comprovantes de pagamento. Diante disso, solicito a imediata atualização dos documentos e o esclarecimento sobre o motivo do atraso.

Aguardo uma resposta urgente e a regularização do processo o mais breve possível.


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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 10:41

Não reponde pelos meios oficiais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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