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Manaus - AM

31/05/2026 às 12:28

ID: 250161509

Com a mudanças recentes no site, tentei fazer a 2 via de CNH pois - por motivos de força maior - não consegui ir retirar a primeira via de forma presencial em tempo habil (e estive utilizando a versão digital nesse periodo), porém, agora posso finalmente buscar o documento fisico.

Porém acabei acionando o serviço errado - Renovação de CNH - ao inves de 2 via e agora fica aparecendo: Foi encontrado um processo aberto e não pago ! quando tento fazer a 2 via e não tem lugar no site que me permita cancelar esse processo pra fazer o correto!

A minha CNH só vai vencer em 2034 portanto nao existe renovar agora.

Perguntei o que devia fazer via DM do instagram e me informaram que era só aguardar o boleto vencer que o processo seria cancelado, porém o boleto continua se renovando a todo momento!

Antes vencia dia 29, agora vence dia 6. Não acho botao em lugar nenhum para cancelar esse processo! preciso de ajuda