Demora na aprovação da emissão da habilitação após atualização de dados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curaçá - BA

24/08/2026 às 06:18

ID: 257191183

Demora na aprovação da emissão da habilitação ja faz um mês , so atualizei meus dados para colocar um curso especializado , nao sei o qud ta acontecendo mas me falaram uns 15 dias tava na mão ,mas 1 mes e nem autorizaram ainda . Renasch *****

Compartilhe

Resposta da empresa

24/08/2026 às 12:22

Prezado Sr.

Lamentamos os transtornos.
Para incluir / atualizar os cursos é necessário formalizar o pleito, informando dados e anexando os documentos comprobatórios dos cursos efetivados para viabilizar envio à coordenação responsável para analisar e providenciar o que for necessário. (Diretoria de Habilitação)

É necessário retornar/comparecer na unidade e preencher um Requerimento Único, pelo próprio condutor, com relato da situação e DADOS A SEREM CORRIGIDOS e deverá anexar: cópia da CNH, cópia de um documento oficial com foto; e cópia do Certificado do Curso.

Será gerado um Protocolo diretamente com o DETRAN/BA e comunicação direta ao setor de competência que realiza a análise: CAAD/DH.

Poderá ser protocolado em uma unidade (SAC/RETRAN/CIRETRAN) ou na Sede presencialmente de segunda a sexta de 08:00 às 16:00 horas.

OU

Recepcionando documentação física através do endereço:
Avenida Ulisses Guimarães, n 3.386
Edf. MultiCab Empresarial Bairro: Sussuarana
Salvador-Bahia CEP - 41745-007

Contato: (71)3116-2258/2204
[email protected]

Coordenações responsáveis pela solicitação:
CAAD: (71)3116-4218/2401
Diretoria de Habilitação: (71)3116-2483/2384


Cordialmente,
Ouvidoria Especializada
DETRAN/BA.