Demora na retirada de bloqueio de veículo no Detran da Bahia
Em réplica
Paulo Afonso - BA
20/08/2026 às 17:34
ID: 256988253
Dei entrada para retirada de um bloqueio que estava no meu carro, e o Detran da Bahia fica só enrolando, tem bem 1 ano que anexei no sistema a documentação para retirada do bloqueio, já fui no detran da minha cidade e não resolve, já tentei contato por telefone e nada, por favor resolvam isso pelo amor de Deus eu preciso tirar o documento do meu carro, ficam nessa enrolada e não dão retorno em nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 12:02
Prezado Sr. Felipe Alves da Silva
Mediante ao exposto, e com base nos anexos enviados, verificamos que o nome do proprietário do veículo difere do reclamante, motivo pelo qual não podemos fornecer informações de acordo com a LGPD.
Vimos nos anexos também que foi contratado um despachante que tem acesso ao sistema SOL, exclusivo para esses profissionais, ao qual não temos acesso.
Cordialmente,
Ouvidoria Especializada
DETRAN-BA
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 12:08
Certo, mas o veículo está na minha posse e não estou conseguindo o documento por causa dessa restrição que precisa ser retirada.