Geração de novo RENACH impede andamento de processo de CNH
Respondida
Nordestina - BA
20/08/2026 às 22:15
ID: 257008709
Eu já tinha um processo de CNH em andamento na fase de separação de documentos. Fui atualizar o número/rua do meu endereço pelo site sem querer, sem intenção e o sistema gerou um novo RENACH sem querer, travando o meu processo antigo. Preciso por favor que cancelem/deem baixa nesse novo laudo para o meu original voltar a andar.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:59
Prezado,
Lamentamos os transtornos.
Quando acontece esse tipo de erro, é necessário se dirigir a unidade do Detran onde deu início ao processo, para solicitar o cancelamento do RENACH.
Ouvidoria Especializada
Detran BA