Detran - BA

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Feira de Santana - BA

25/02/2025 às 07:10

ID: 210777329

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Bom dia venho aqui me expressar referente às aulas teóricas da minha primeira habilitação que tive durante as últimas semanas As aulas foram on-line pela plataforma renova vou colocar o link do site aqui, ***** E vou dizer a minha insatisfação com esse site esse sistema as aulas iniciou no dia 4/2/2025 no primeiro dia o site já detectou problema alguns alunos conseguiu entrar na sala outros não eu entrei na sala o professor disse que o site estava passando por dificuldade E que não iria ter aula no dia quatro não teve aula a aula teve aí já foi dia cinco que teve a aula só que dia cinco ele começou já da segunda aula e não deu a primeira aula ele repôs essa aula no dia 17 foi a reposição, dia 14 seria a última aula só que o professor vinha falando com a gente que o sistema ele apresentava falhas às vezes ele não registrava presença e para registrar a presença Tem que tirar foto no início no meio e no fim e às vezes eles não aceitava a foto no fim da aula muita das vezes a gente só conseguia tirar a primeira foto no início mas no final quando foi no dia 13 acontecesse mesmo problema não teve aula nenhuma ninguém conseguiu entrar na aula porque o o site deu um pane tudo bem A gente entra em contato com suporte renova no WhatsApp e eles não respondem ninguém não responde ninguém tirei print de todas as vezes que eu não consegui sair da aula e que eu não consegui tirar A foto algumas vezes sem precisar do print e da prova o sistema validou a minha aula sozinho mesmo sem eu tirar foto se eu abri o meu login aqui agora eu posso tirar uma foto e encaminhar pra vocês verem que alguns dias não tirou a foto e o sistema validou e eu quero falar referente a dia 14 dia 14 eu assisti aula tirei a foto no início e o sistema não deu como falta minha aula E agora estão me obrigando a fazer aula novamente no sistema quando a gente às vezes aparece um monte de data lá de aula marcada sendo que eu já fiz quando foi ontem já tinha três datas de aula marcada aí quando eu falei com a menina da minha autoescola de repente sumiu uma data mas ficaram duas A data que está dia 27 dos dois é reposição do dia 13 que não teve aula mas a outra data seis dos três eu já fiz aula sobre direção defensivo primeiros socorros e eles tão querendo que eu faça novamente eu acho injusto e eu quero uma solução