Solicitação de emissão de CNH após aprovação em exame prático há mais de dois meses.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itanhém - BA

20/08/2026 às 11:48

ID: 256952365

Aprovado no exame prático em 19/06 a mais de dois meses e minha cnh ainda nem foi emitida , estou recorrendo a este meio para solicitar autorização da emissão da minha cnh

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 14:26

Prezado Sr. IAGO HENRIQUE GIL MOURA

Lamentamos os transtornos.

Em atenção ao registro, informamos que a CNH é autorizada pela unidade onde deu início ao processo. SAC TEIXEIRA FREITA

Após ser realizada a impressão no DETRAN - Sede, o documento será encaminhado via malote dos Correios para local do inicio do processo: SAC TEIXEIRA FREITA

Solicitamos verificar o prazo estipulado pela unidade SAC TEIXEIRA FREITA para entrega/retirada em sua RESIDENCIA.

O prazo para conclusão do processo de emissão/entrega de CNH é de 10 dias úteis na capital e 20 dias úteis no interior, conforme nossa carta de serviços constante em www.ba.gov.br

Cordialmente,

Ouvidoria Especializada
DETRAN-BA

Réplica do consumidor

21/08/2026 às 11:38

Já tem dois meses q eu fiz a prova prática esse prazo já está super atrasado , já procurei o sac ouvidoria e ninguém me ajuda , quero minha cnh se o órgão não tem condições de entrega um documento fica difícil

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 11:39

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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