Agilidade no andamento dos processos de atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

15/09/2026 às 14:22

ID: 259120837

Abri um processo (35520160) para segunda via da CRV no posto do detran no Eusebio, localizado dentro do Shopping Eusébio. Fiz o pagamento das taxas logo em seguida para dar andamento no processo de modo mais rápido. Entretanto, logo na vistoria do carro nessa unidade já fui informada que o código que autoriza a troca da placa do carro não liberariam hoje. Entretanto o mesmo processo em sedes diferentes em Fortaleza fui informada que o processo é super rápido pois atualizam frequentemente. Gostaria de que o detran desse uma atenção nessa unidade que por sinal no Google tem diversas avaliações ruins sobre atendimento. Portanto, não adianta o cliente tentar agilizar sua parte para seguimento se os próprios funcionários dessa unidade relatam a demora.

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