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Vila Velha - ES

10/01/2023 às 10:31

ID: 157145117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Só aceita fazer pagamento no dinheiro. Isso foi avisado no agendamento, no entanto é inadmissível em pleno ******* não ser aceito pix ou pagamento no cartão. Outro fato sem cabimento é obrigar fazer a consulta somente em uma clínica.

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Resposta da empresa

12/01/2023 às 13:22

Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 10/01/*******, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidoria-Geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n*******.

Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - https://*******

A Ouvidoria-Geral do Estado continua à disposição também pelo telefone ******* ******* 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail *******.

Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.
Agradecemos o contato.

Atenciosamente,
Coordenação da Ouvidoria-Geral do Estado - COGE
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência - SECONT
******* ******* 11 17
*******
https://*******