CRV Digital

Question

Ao consultar o CRV (digital) pelo Detran ES ou pelo https://*******, há sempre uma mensagem de que o Renavam cadastrado é diferente do informado; mas para verificar se o veículo tem multas/ restrições, aí não tem nenhum problema com o Renavam.
Podem informar porque isso acontece por gentileza? Em ******* tive que contratar despachante pra resolver para mim, mas se é DIGITAL, eu preciso ter acesso se sou proprietária do veículo.

Accepted Answer

Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 24/10/*******, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidoria-Geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n*******.

Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - https://*******

A Ouvidoria-Geral do Estado continua à disposição também pelo telefone ******* ******* 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail *******.

Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.
Agradecemos o contato.

Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Estado
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência SECONT
******* ******* 11 17
*******
https://*******

CRV Digital

Resposta da empresa