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Vitória - ES

01/11/2024 às 12:44

ID: 201023419

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No dia 15/04/24 realizei o pagamento do meu IPVA por meio do código de barras disponibilizado pelo site do DETRAN. Hoje realizei o pagamento do licenciamento e logo após vi que foi cobrando novamente o IPVA.

Tentei contato com diversos telefones, dão que não existe outros apenas chama. Não consigo falar com eles!!!

Gostaria de saber o motivo do meu IPVA ter sido cobrado novamente.

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Resposta da empresa

01/11/2024 às 14:52

Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 01/11/*******, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidoria-Geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n*******.

Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - https://*******

A Ouvidoria-Geral do Estado continua à disposição também pelo telefone ******* ******* 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail *******.

Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.
Agradecemos o contato.

Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Estado
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência SECONT
******* ******* 11 17
*******
https://*******