FALHA DA BIOMETRIA DO SISTEMA DETRAN E COBRANÇA INDEVIDA
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
22/08/2026 às 16:27
ID: 257130221
Até agora não estou conseguindo marcar minha prova teórica sem os problemas da biometria facial e sem a cobrança indevida de reteste por falta. É muito triste ver tantos relatos sobre o mesmo problema e não temos nenhum suporte, já estou esperando a resposta há quase um mês, e nem a taxa do reteste tiraram, se não fosse problema no sistema de vocês, vocês ja teriam me informado. Por favor, já que vocês estão com problema no sistema, remarque minha prova presencial em Mineiros, não há garantia nenhuma de pagar a taxa indevida que vocês estão cobrando sendo que muitos não estão nem conseguindo concluir a prova, e o sistema está dando que o candidato saiu ou faltou. Processo dado como conclusivo sendo que precisam de mais tempo? *****