Reclamação respondida

Respondida

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Piracicaba - SP

15/05/2026 às 09:25

ID: 248723001

Recebi uma notificação de multa do *****, nunca estive no estado de Goiás, a notificação foi de excesso de velocidade, sem identificação do aparelho aferidor, sem foto do veículo, sem o *****,, e nessa data e HR estava na minha cidade acompanhando milha filha numa aula de balé como faço todos os sábados.E a dificuldade para recorrer de uma coisa q eu nunca fiz é tremenda!

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 09:36

Prezado(a),

Compreendemos a sua frustração e agradecemos por compartilhar suas preocupações e opiniões sobre os serviços do Detran/GO. Entendemos que a administração do órgão deve ser transparente e responsável, e problemas graves devem ser tratados com urgência, e mudanças são necessárias para melhorar a prestação de serviços.
Por isso, solicitamos por gentileza que registre sua manifestação utilizando o link abaixo, podendo escolher entre as opções elogio/sugestões, reclamações/denúncias ou Pedido de Informação pública/pessoal:
Informar a placa do veículo em questão e o número do auto de infração.

https://www.go.gov.br/servicos-digitais/cge/nova-ouvidoria

Estamos à disposição para eventuais esclarecimentos,

Respeitosamente,

Gerência de Ouvidoria do Detran