Solicitação de esclarecimento e retirada de impedimento para emissão do CRLV-e

Question

No dia 23 de novembro de 2025, ao realizar consulta no site do Detran-MA, verifiquei a existência de um impedimento para a emissão do CRLV-e do meu veículo, atribuído a um suposto recall.
Diante disso, acessei prontamente o site oficial da FIAT (https://servicos.fiat.com.br/recall.html) e realizei a consulta por meio da placa e do número do chassi. A pesquisa resultou na emissão de um certificado comprovando que o recall foi devidamente realizado, conforme demonstrado no comprovante anexo.
Para assegurar a veracidade das informações e esclarecer quaisquer dúvidas, efetuei também uma nova verificação no site do SENATRAN (https://portalservicos.senatran.serpro.gov.br/#/veiculos/recall), onde foi confirmada a inexistência de qualquer recall pendente relacionado ao veículo, conforme novo comprovante igualmente anexo.
Diante disso, solicito esclarecimentos quanto ao motivo pelo qual persiste o impedimento no sistema do Detran-MA, especialmente considerando a proximidade do início da fiscalização, o que pode acarretar prejuízos indevidos ao proprietário. Tal situação levanta questionamentos quanto à eventual intenção de gerar arrecadação por meio de autuações e remoções ao pátio, o que, espero, não corresponda à prática adotada por este órgão.
Adicionalmente, ressalto que o site do Detran-MA não apresenta informações claras sobre o procedimento para retirada do referido impedimento, o que poderia ser resolvido de forma simples e ágil por meio do envio on-line das evidências aqui apresentadas.
Aguardo providências e uma solução definitiva para este inconveniente.