DETRAN-MT - Departamento Estadual de Trânsito

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

12/01/2026 às 21:54

ID: 237469105

À

Secretaria de Estado de Infraestrutura e Logística SINFRA/MT


Eu, Antônio , proprietário do veículo, venho por meio desta apresentar DEFESA PRÉVIA referente ao Auto de Infração DTO01H302D, código 7722/00.


Informo que o veículo nunca esteve no Estado de Mato Grosso na data de 17/11/2025, às 10h20, conforme consta na notificação. O automóvel permaneceu integralmente em Embu das Artes no mecânico, período que estava sem câmbio e razão pela qual a autuação é totalmente indevida.


Diante disso, solicito o cancelamento da infração, uma vez que:


O veículo não trafegou pela Rodovia MT-020;
Há evidente erro de registro / leitura equivocada de placa / possível clonagem;
Não há evidência fotográfica do veículo com registro da placa;

Não existe condutor a ser indicado.
Anexo a esta defesa:


Documento do veículo (CRLV)
Minha CNH
Cópia da notificação
Provas de que o veículo estava em outro local (quando existentes)
Comprovante de endereço que comprova moradia em *****.
Solicito deferimento e o imediato cancelamento da autuação.


Atenciosamente,


Fico no aguardo, obrigado.

Esse e-mail foi enviado para ouvidoria, por diversas vezes tentei cadastrar o recurso de multa porém o aplicativo obriga você a cadastrar e realizar uma suporta validação com Face ID porém não há qualquer opção de cadastrar on-line. Sou morador de ***** ou seja outro estado e não consigo de forma alguma registrar o recurso por conta dessa validação. Não há e-mail ou qualquer outro meio de contestar acaba sendo o [Editado pelo Reclame Aqui] ter que me deslocar de SP para Mt para contestar uma multa que nem se quer te foto do veículo e não foi feita por mim. Aplicativo ineficiente, o cliente ou seja cidadão de qualquer estado tem problemas para resolver. Preciso de resolução minha contestação precisa ser realizada com rapidez