Demora excessiva no reembolso de multas e problema na comprovação de pagamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belém - PA

08/06/2026 às 10:45

ID: 250772401

Tivemos que pagar por 5 multas que nós foi dada errada, recorremos em 2013 e o resultado saiu em 2019, deu um documento com número de protocolo para receber o dinheiro, primeira surpresa foi, só consta o valor de 3 multas, a serem devolvidos, aí não temos como provar que tudo foi pago pq eram comprovantes de papel do banco via boleto que foram pagas em 2013 mesmo, só assim poderia continuar a dirigir o veículo. Pra completar até hoje não efetuaram o depósito do dinheiro das 3 multas, já fui lá diversas vezes reclamar e nada é resolvido. Sempre vem com uma desculpa nova. SEMOB, do IT Center shopping. Lá não resolvem nada.

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