Detran - PE

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Jaboatão dos Guararapes - PE

25/07/2026 às 11:39

ID: 254817097

Bom dia venho passar minha indignação com a unidade do detran do shopping guararapes, falta de respeito e conciencia por parte de fucnionário despreparado e mau humorado para trabalhar até parece que nãi da valor ao emprego que tem.
estamos passando por um momento dificil pois minha filha de 18 anos foi diagnoticada com um linfoma, ela foi internada no dia 16/07/2026 e estava com um atendimento para o dia 20/07/2026 para primera habilitação, só que neste dia infelizmente estava internada no hospital esperança e não pode comparecer , recebeu alta no dia 23/07/2026 para vir para casa e aguardar o inicio do tratamento, ontem dia 24/07/2026 fomos ao detran shopping guararapes as 19:00 hs explicar a situação e tentar o atendimento dela , ao chegar fui atendente por uma senhora que mau olhou para gente, expliquei a situação e grosseiramente e prontamente disse que só com o supervisor , perguntei que horas ele voltaria e mais uma vez disse que não sabia, esperamos e quando o supervisor chegou disse que só com o coordenador e que o mesmo só estaria no sabado dia 25/07/2026, hoje sabado minha esposa foi ao detran e ao chegar la infelizmente a mesma atendente nos atendeu , ao questionar sobre o coordenador a mulher co cara feia e au humorada , respondeu 3 respostas com a mesma palavra, não sei, não sei e nãi sei, falata de respeito ao cliente, eu acredito que seja serviço terceirizado e que a diretoria do detran não aceita este tipo de atendimento creio eu. ito as 9:30 hs o coordenador não tinha chegado, voltei as 10:30 hs e mais uma vez o coordenador não estava. simplesmente uma falta de respeito e humanidade .
irei voltar la as 12:00 hs de hoje para vê se o responsavel pçelo setor possa então nos ajudar com um simples problema para este orgão ja que para nos esta sendo muito dificil, haja vista que não estamos mais conseguindo agendamento e minha filha vai iniciar o tratamento e dai não podera sair para ambientes com muita gente.

agradeço
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