Detran - PE

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/05/2026 às 10:26

ID: 249379417

Olá, venho aqui deixar minha indignação com a situação das vagas para prova prática no Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco.

Fui até a autoescola tentando informações sobre minha prova e simplesmente me informaram que eu nem estava em uma lista de espera, lista essa que em nenhum momento foi explicada ou informada para mim. Além disso, disseram que a prioridade está sendo para alunos antigos, e por isso eu não poderia fazer minha prova agora.

Também tentei marcar a prova por conta própria no site, mas é praticamente impossível. Ontem mesmo tentei fazer o agendamento: escolhi o horário, confirmei e, quando salvei, apareceu a mensagem de que não havia mais vagas disponíveis. Ou seja, além das vagas acabarem extremamente rápido, o sistema ainda passa a sensação de instabilidade e falta de organização. Quem tenta marcar sozinho praticamente não consegue.

Isso é um absurdo. Nós também pagamos caro pelo processo de habilitação e temos o direito de ter acesso às vagas de forma justa e transparente. Não é correto o aluno ficar sem informação, sem previsão e ainda descobrir do nada que existe uma lista interna que decide quem vai ou não conseguir fazer a prova.

A sensação é de total falta de organização e respeito com quem está tentando concluir sua habilitação. Enquanto isso, continuamos tendo gastos, perdendo tempo e ficando presos em um processo sem solução.

Espero que essa situação seja analisada e que exista mais transparência, igualdade no agendamento das provas práticas e oportunidade real para quem tenta marcar sozinho também.