Dificuldade em obter reembolso da taxa de renovação automática da CNH e erros no sistema

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Petrolina - PE

06/03/2026 às 12:46

ID: 242512561

Moro em Angola e estou tentando solicitar o reembolso da taxa de renovação, pois como eu estava cadastrado como bom condutor, depois de uma semana aproximadamente renovou automaticamente . Desde então fiquei solicitando contato por e-mail, por telefone(Nunca atendem ou sempre recebo uma mensagem de voz dizendo que todos os atendentes estão ocupados)
Enviei e-mail segui as instruções pesquisei na internet e tinha que podia solicitar a secretaria da fazenda de Pernambuco, quando consegui algum contato me informaram que só poderia ser com o Detran - PE e voltei para a estaca zero.
Também tentei no portal do GOV e me mandam para o protal da sefaz novamente. Quando ponho meus dados, motivo da restituição e clico para a próxima página, dá o seguinte erro: "*****"
A ultima data que tentei foi 27 de fevereiro de 2026, como mostra o início do erro.
Sendo que, antes dessa data eu já estava tentando desde quando minha CNH renovou que foi aproximadamente lá para o dia 02 de fevereiro de 2026.
Venceu dia 27/01/2026.
Paguei minha taxa e da minha esposa no dia 18 de dezembro de 2025.
A lei de renovação entrou em vigor no início de janeiro de 2026, aproximadamente pelo dia 10. Não agendei a renovação, pois estava esperando se a lei ia entrar em vigor, se chegasse perto da renovação e nada tivesse aprovado eu teria feito o agendamento e seguido o processo antigo.
Tanto a minha como a de minha esposa renovaram automaticamente.
Paguei duas taxas e quero a restituição das duas.

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