Detran - RJ

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Nova Iguaçu - RJ

28/06/2024 às 12:03

ID: 191785449

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Estou indignado com a falta de resolução da minha demanda. Preciso tirar a segunda via do meu RG pois tenho uma viagem marcada para o Chile em 05/07, e para entrar no país eu preciso que meu RG tenha data de emissão de até 10 anos. Fiz todo o processo de agendamento e compareci no Poupa tempo de Bangu e na triagem viram que minha certidão de nascimento é antiga e por isso verificaram com o responsável se ela seria aceita." Apesar da minha certidão de nascimento ter sido emitida em *******, tenho muito zelo com meus documentos e por isso, o documento está com todos as informações legíveis e sem rasuras conforme se poder ver em anexo. Fiz a coleta das digitais e foto e aguardei o prazo, chegando para retirar o documento, descobri que houve uma exigência por causa da certidão, então o responsável Igor pediu que eu retornasse com a certidão novamente para realizar uma nova ******* que estou com um prazo curtíssimo para ter o problema resolvido já que minha viagem esta próxima, e ele disse que ia pedir prioridade na expedição e pediu o comprovante da viagem, só que depois de ir pela 4 vez ao posto poupa tempo e ficar horas aguardando, o sistema saiu do ar e até esse presente momento as 11:39 do dia 28/06 não retornou, cheguei no posto as 10:00 e não pude esperar por causa do meu trabalho, pois essa é quarta vez que me ausento por muitas horas por causa desse problema. Me parece que o Detran além de me fazer perder uma viagem quer que eu perca o emprego também. Estou indignado com a falta de resolução de uma solicitação que é direito do cidadão, pois a Declaração Universal dos direitos humanos no qual o Brasil é signatário, estabelece que todo cidadão tem direito a documentação civil. Quero o meu documento!!!