CRLV digital desatualizada desde 2023!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2026 às 19:02
ID: 253042907
Efetuei o pagamento do licenciamento do meu veículo em fevereiro de 2025 e, desde então, o documento permanece desatualizado, constando apenas o exercício de 2023 no aplicativo e nos sistemas oficiais. Inicialmente, fui informada de que havia uma multa de SP (a qual desconheço) pendente para a emissão do documento; realizei o pagamento dessa pendência, bem como dos licenciamentos referentes aos exercícios de 2024 e 2025 e as taxas aplicáveis.
Apesar de todos os débitos terem sido integralmente quitados, até o momento meu CRLV digital não foi atualizado. Já abri protocolos junto à Ouvidoria do Detran-RJ, sob os números ***** e *****, anexando todos os comprovantes de pagamento, mas não obtive qualquer solução ou retorno conclusivo.
Solicito, com urgência, a atualização do meu CRLV para os exercícios de 2024 e 2025, bem como a confirmação formal de que não existem mais pendências vinculadas ao veículo e uma explicação sobre o motivo da não emissão do documento até o presente momento. Após inúmeras tentativas de resolução, considero inadmissível a ausência de providências por parte do Detran-RJ e aguardo uma solução imediata.
CPF *****
Peugeout 208 - *****.