Detran - RJ

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Rio de Janeiro - RJ

05/08/2024 às 20:33

ID: 194566263

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HOJE FUI LEVAR MINHA FILHA PARA TIRAR A 2 VIA DA IDENTIDADE CIVIL, APÓS MUJITOS MESES DE TENTATIVAS E ATÉ MESMO IR NUM POSTO DO DETRAN NO RECREIO DOS BANDEIRANTES, FUI INFORMADO QUE SOMENTE CONSEGUIRIA TIRAR A SEGUNDA VIA(SEGUNDO A ATENDENTE ESSA SERÁ UMA VIA OBRIGATÓRIA PARA TODO CIDADÃO) INDEPENDENTE DE QUAL BAIRRO VOCÊ MORE NO RIO DE JANEIRO, A UNICA UNIDADE COM VAGAS DISPONÍVEL SERIA BANGU, PENSA NUMA PESSOA QUE MORE EM ITABORAI PRECISA IR A BANGU PARA TAL SOLICITAÇÃO, EU MORO EM PEDRA DE GUARATIBA, A UNIDADE MAIS PERTO SERIA RECREIO DOS BANDEIRANTES OU CAMPO GRANDE, MAS NÃO ABREAGENDAMENTO. COMO PRECISO TIRAR A SEGUNDA VIA FUI ATÉ O POSTO DE BANGU, MESMO DE POSSE DE TODOS OS DOCUMENTOS, SENDO ESSES CERTIDÃO DE NASCIMENTO, CPF DA CRIANÇA, IDENTIDADE DO REPONSÁVEL, CARTÃO DO SUS, DECLARAÇÃO DE RESIDENCIA, COPIA DA IDENTIDADE PERDIDA, O ATENDENTE E O RESPONSÁVEL DO POSTO NÃO FIZERAM O PEDIDO DE 2 VIA DO DOCUMENTO DA MINHA FILHA ALEGANDO QUE A CERTIDÃO DE NASCIMENTO NÃO ESTAVA LEGÍVEL O NOME DA MÃE, ALEGANDO QUE NÃO ESTAVA ENTENDENDO SE O NOME DA MÃE SERIA REALMENTE ELISABETE, QUE PARA SOLICITAR A SEGUNDA VIA TERIAMOS QUE SOLICITAR E PAGAR A SEGUNDA VIA DA CERTIDÃO DE NASCIMENTO DA CRIANÇA, PARA POSTERIORMENTE AGENDARMOS UM NOVO ATENDIMENTO PARA SOLICITAR O DOCUMENTO, COMO JÁ HAVIA PAGO UM DUDA PARA TIRAR A 2 VIA DA IDENTIDADE, TENTEI FAZER O AGENDAMENTO PARA TIRAR A IDENTIDADE SIMPLIFICADA QUE SERIA O QUE DESDE O COMEÇO VENHO TENTANDO FAZER E DEVIDO TER FEITO O AGENDAMENTO PARA O POSTO DE BANGU, AO SAIR DO POUPA TEMPO(QUE DE POUPA TEMPO NÃO TEM NADA), FUI TENTAR AGENDAR PARA TIRAR A IDENTIDADE SIMPLIFICADA EM QUALQUER POSTO MENOS EM BANGU, QUE FIQUEI AVERSÃO AQUELE POSTO, NÃO CONSIGO FAZER UM NOVO AGENDAMENTO NO DETRAN POIS CONSTA COMO SE EU TIVESSE DADO ENTRADA NO PEDIDO DA 2 VIA NAQUELE LUGAR, E NÃO ME DEIXA FAZER UMA NOVA SOLICITAÇÃO. VENHO RECLAMAR DO SERVIÇO PRESTADO NESSA UNIDADE E SOLICITAR QUE LIBERE O AGENDAMENTO DOS DADOS DA MINHA FILHA PARA QUE EU CONSIGO REALIZAR ESSE AGENDAMENTO PARA OUTRA UNIDADE, CPF DA CRIANÇA *******.*******.*******/85, LEVEI 2 HORAS NO POSTO DE ATENDIMENTO E NADA FOI RESOLVIDO, TIVE GASTO DE COMBUSTIVEL ESTACIONAMENTO TEMPO DE IDA E VOLTA DESLOCAMENTO COM A CRIANÇA, ESPERO QUE ESSE SERVIÇO DO DETRAN QUE ESTÁ PRECARIO MELHORE, POIS É MUITA FALTA DE RESPEITO COM O CIDADÃO, PORQUE QUANDO DEI ENTRADA NO GUICHE PARA PEGAR A SENHA E AGUARDAR AS 2 HORAS O PRIMEIRO ATENDENTE NÃO IDENTIFICOU A ALEGAÇÃO QUE O ATENDE DO GUICHE ALEGOU, TENTEI LIGAR PARA FAZER O AGENDAMENTO E ME TELEFONE DO DETRAN NÃO FUNCIONA. O COMPUTADOR TE ATENDE COMO SE VC ESTIVE ACESSANDO O SERVIÇO PELO COMPUTADOR, UM ABSURDO!