Dificuldade na comunicação de venda da moto por erro de gravame no Detran

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2026 às 07:46

ID: 256621825

Já fazem 2 meses que estou tentando fazer a comunicação de venda da minha moto e não consigo, diz ter um protocolo em aberto no veículo, porém já fui em todos os órgãos responsáveis e a resposta que me deram é de uma baixa de gravame, porém minha moto é quitada e foi dado baixa no gravame em 07/04/2026, fiz uma ouvidoria e disseram que o gravame foi baixado em 29/07/2026 o que não é verdade, mas mesmo que fosse, não deveria ter mais protocolo em aberto e ninguém sabe o que fazer nem o porquê dessa mensagem e o impedimento da venda, já disseram que é um erro interno do detran e mesmo assim nada é feito e eu não consigo transferir para o novo dono e fica essa bagunça de informações onde um joga pro outro e não resolvem nada!

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