Duda pagamento

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
08/10/2024 às 15:56
ID: 199165789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 07/10/24 fiz o pagamento do Duda de primeira licença da minha moto zero km, paguei pela Bradesco onde se compensa o pagamento no mesmo dia como me foi informado pelas atendentes do detran, desde ontem eu estava ligando tentando fazer o agendamento para o emplacamento e meu Duda ainda não tinha constado pago, hoje dia 08/10/24 as atendentes viram que tinha algo errado e me aconselharam eu entrar em contato com a ouvidoria sendo que até onde eu sei são 15 dias para emplacamento de moto zero km senão posso levar multa dito isso as meninas me informaram que era p eu entrar em contato com a ouvidoria e aguardar o prazo de 30 dias para resposta automaticamente eu perguntei se não tinha outra forma e falaram que eu poderia ir na central do Brasil que lá tinha um financeiro que provavelmente resolveria meu problema, então fui na mesma hoje chegando lá falei com o atendente e ele viu que a folha que eu gerei no gerador de boletos da Bradesco estava com problema no qr code e que meu Duda que foi pago foi para outra pessoa chamada Vitor sendo assim ele disse para eu aguardar a resposta dele pegou meu e-mail para contato, e nenhum atendente me passou número de protocolo, e o que ele me aconselhou foi pagar outro Duda no caso gerar outro e p eu conseguir fazer o emplacamento enquanto ele resolve o problema no tempo que nem ele sabe acredito eu