Erro no sistema impede cancelamento de agendamento e gera cobrança indevida
Não respondida
Queimados - RJ
25/08/2026 às 15:45
ID: 257356323
Estou tentando cancelar um agendamento que fiz pra amanhã de manhã. Mas o sistema diz que "não há agendamento para os dados informados". Porém, estou com o papel do agendamento. Quando tento agendar novamente, aparece "já existe agendamento para esse Renach". Liguei para o Detran e a atendente disse que isso é um erro de sistema normal. Repliquei: e se eu não conseguir? Resposta: o senhor terá que pagar outro Duda. Que maravilha! O sistema deles dá erro e eu tenho que pagar mais 160 reais!