Autuação sem opção de defesa prévia
Respondida
Santa Maria - RS
04/05/2026 às 13:39
ID: 247648727
Recebi uma autuação no dia *****, no site já está contando o prazo de defesa prévia, mesmo assim a opção de apresentar defesa continua indisponível, preciso que liberem a opção de apresentar defesa
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 20:32
Prezado(a) Senhor(a),
O DETRANRS disponibiliza atendimento via Fale Conosco, canal oficial para registro de protocolo de atendimento, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei n *****
Ainda, a presente via utilizada não é adequada para resolução da demanda, visto não gerar registro de protocolo de atendimento.
Caso deseje efetivar sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente através do site oficial do DetranRS, em https://www.detran.rs.gov.br, nas opções disponibilizadas no menu Fale com o DetranRS.
Se possui protocolo anterior, por favor encaminhar sua demanda diretamente à Ouvidoria.
Atenciosamente,
Serviço de Informação ao Cidadão - DETRANRS.