Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cachoeira do Sul - RS

07/08/2026 às 16:02

ID: 255895023

acabei de tirar a minha cnh e veio sem o nome do meu pai. todos os dados em meus documentos estão corretos e estou preocupada quanto a isso. existe algum problema se eu usar assim? como faço para o erro ser corrigido?

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2026 às 19:59

Prezado(a) Senhor(a),

O DETRANRS disponibiliza atendimento via Fale Conosco, canal oficial para registro de protocolo de atendimento, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei n 13.709/2018
Ainda, a presente via utilizada não é adequada para resolução da demanda, visto não gerar registro de protocolo de atendimento.
Caso deseje efetivar sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente através do site oficial do DetranRS, em https://www.detran.rs.gov.br, nas opções disponibilizadas no menu Fale com o DetranRS.
Se possui protocolo anterior, por favor encaminhar sua demanda diretamente à Ouvidoria.

Atenciosamente,
Serviço de Informação ao Cidadão - DETRANRS.