Cobrança de exame toxicológico com vencimento diferente da habilitação e multa por esquecimento de renovação.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
10/07/2026 às 18:15
ID: 253615185
Como já manifestei e mesmo assim o procedimento [Editado pelo Reclame Aqui] foi mantido, queria saber porque o exame tem vencimento diferente da habilitação, se na renovação mesmo sem ter vencido tenho que refazer o exame?
cobrança [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Quando esqueci de renovar o exame toxicológico na data de seu vencimento, o Detran me aplicou uma multa de R$ 1.500,00 sem o mínimo pudor. esta na hora de colocar pessoas honestas para administrar esses órgãos públicos, colocam políticos e [Editado pelo Reclame Aqui] o povo.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:48
Prezado(a) Senhor(a),
O DETRANRS disponibiliza atendimento via Fale Conosco, canal oficial para registro de protocolo de atendimento, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei n 13.709/2018
Ainda, a presente via utilizada não é adequada para resolução da demanda, visto não gerar registro de protocolo de atendimento.
Caso deseje efetivar sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente através do site oficial do DetranRS, em https://www.detran.rs.gov.br, nas opções disponibilizadas no menu Fale com o DetranRS.
Se possui protocolo anterior, por favor encaminhar sua demanda diretamente à Ouvidoria.
Atenciosamente,
Serviço de Informação ao Cidadão - DETRANRS.
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 13:50
A empresa se limita a enrolar e explorar
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:24
não tem como fugirmos do serviço, somos explorados e ninguém da satisfação, ae meu exame venceria em abril de 2027 e tive que refazer, caso contrario nao conseguiria renovar minha CNH, isso pra mim é um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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